La sicurezza con un dito
fonte: 'Elettricoplus'
11.02.2008
Poter continuare, nel corso degli anni, a restare nella propria casa è un desiderio comune che si rafforza con il passare degli anni. È riconosciuta a tutti i livelli, non solo in presenza di particolari patologie, l'importanza della tranquillità psicologica che deriva dal poter rimanere nel proprio ambiente e dal poter conservare le proprie abitudini nei luoghi e negli spazi vissuti: spesso scandiscono e aiutano a riconoscere, per sequenze e ripetizioni quotidiane, i momenti di una giornata, il tempo che passa.
Ma quando la casa non riesce più a rispondere ai bisogni della persona che la abita - e non solo anziana - e può addirittura presentare situazioni potenziali di pericolo, si cercano nuove soluzioni per garantire in modo diverso il comfort e la sicurezza dell'abitazione.
Per questo è importante un sistema di telesoccorso sicuro ed efficace; ed è per questo che M.t.e.srl (www.mtesrl.com) ha realizzato SOS Sorveglia, un apparecchio facile da usare e da installare, costituito da un combinatore telefonico - per la memorizzazione di alcuni numeri di telefono - e da un radiocomando per l'attivazione della richiesta di soccorso.
Questo strumento è progettato e costruito da M.t.e.srl per consentire all'installatore di disporre di una valida alternativa ai prodotti per la richiesta di soccorso - similari, ma non uguali - proposti dal mercato, spesso costosi e non sempre completamente affidabili. È un apparecchio in grado di effettuare l'allarme di telesoccorso, inviando una richiesta di aiuto a familiari, amici o centri di assistenza, semplicemente premendo un tasto del telecomando o il pulsante rosso della centralina. Ma non solo. È uno strumento in grado anche di coprire il ruolo di combinatore telefonico e di allarme antintrusione con registrazione ambientale.
Sono state realizzate accurate indagini per individuare le esigenze e i bisogni degli utilizzatori e sono state prese in considerazione e analizzate le varie tipologie di prodotto esistenti; da tutto ciò che è emerso da questi studi, M.t.e.srl ha estratto il "succo", utilizzandolo poi per la valutazione delle soluzioni tecniche. È stato così creato un sistema che è sempre in grado, in ogni circostanza, di dare la certezza di avere portato a termine il proprio compito, garantendo sempre la sicurezza in caso di richiesta di aiuto.
Affidabilità, quindi, innanzitutto, basata su una serie di considerazioni.
La verifica della connessione
La prima analisi ha valutato il rischio di scollegamento - casuale e involontario - della spina dalla presa del telefono. Per non correre questo pericolo M.t.e.srl è intervenuta con un sistema che effettua la verifica della connessione telefonica attraverso un automonitoraggio costante nel tempo. E l'apparecchio avvisa, con un segnale vocale, dell'assenza di linea, così che la richiesta di soccorso o il segnale di allarme sono sempre garantiti.
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Batteria efficiente
La seconda considerazione riguarda la batteria interna: questo prodotto deve funzionare sempre, 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno, e non deve presentare alcun problema in caso di black-out: deve essere sempre in grado di inviare il segnale di allarme. La batteria può stare per mesi, anche per anni, senza essere utilizzata; ma va costantemente tenuta sotto controllo, per essere perfettamente efficiente nel momento in cui dovesse intervenire. È stato quindi inserito un check anche in questo caso, per verificare che la batteria sia sempre "viva"e perfettamente funzionante.
Telefonate a buon fine
Una terza considerazione riguarda il fatto che se SOS Sorveglia deve effettuare una telefonata, l'utilizzatore deve essere certo che essa è giunta a buon fine.
Un problema rilevato da M.t.e.srl: tante volte quando si telefona da un apparecchio cellulare il chiamato risulta essere in zone "non coperte" e una voce registrata informa che il numero desiderato non è raggiungibile. Si è rilevato che gli apparecchi in commercio spesso prendono questa voce per quella di una persona che risponde al telefono, deducendo quindi che la chiamata è giunta al destinatario.
M.t.e.srl ha invece ritenuto che compito del suo apparecchio fosse quello di farsi rispondere da una persona "in carne e ossa", non da una segreteria, e ha quindi analizzato il tipo di voce.
In altre parole, questo significa che l'apparecchio è in grado di individuare il segnale in risposta, esamina la voce in linea, stabilisce il tipo di risultato ottenuto e decide se proseguire nella ricerca di una risposta attendibile.
Non semplice, sicuramente. Il risultato, però, è ora assicurato.
Un'altra considerazione di M.t.e.srl: ci sono telefoni che permettono di inserire nella loro rubrica una serie di numeri telefonici, ma non è detto che li si voglia chiamare tutti quanti. Basta, a volte, trovare una persona che risponde, ed è sufficiente. S.O.S Sorveglia può essere programmato per chiamare tutti oppure - al raggiungimento dello scopo - interrompere la ricerca.
Ma non basta. Si è anche pensato quali ulteriori migliorie apportare a questo tipo di dispositivo. Considerando il fatto che si tratta un apparecchio indicato soprattutto per persone anziane, in difficoltà o con particolari patologie, è stata presa in considerazione un'altra variabile: quella dell'assunzione dei farmaci. A chi deve fare cure varie e costanti, SOS Sorveglia offre la possibilità di memorizzare la propria voce che segnala poi con un messaggio gli orari, giorno per giorno, nei quali si deve seguire una determinata terapia.
Tanti compiti, una facile programmazione
Dopo avere creato tutte queste funzioni in un solo apparecchio, M.t.e.srl si è posta uno scopo finale: realizzare un oggetto che fosse anche facile da programmare. Come? Attraverso una voce guida, che aiuta e indica che cosa si deve fare.
Nel caso ciò non bastasse, si è pensato anche alla teleprogrammazione: si può - a distanza - entrare all'interno del prodotto e intervenire per modificarne i parametri.
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In viva-voce
M.t.e.srl ha aggiunto un ulteriore comfort: ha sfruttato l'idea dell'apparecchio che funziona in viva-voce per offrire la possibilità - nel caso in cui non si deve richiedere soccorso ma solo ricevere delle telefonate - di rispondere e parlare tranquillamente seduto sulla propria poltrona, senza doversi alzare e andare a rispondere. Basta premere un pulsante del telecomando.
Anche sicurezza antintrusione
In ultimo, poiché esistono numerosi impianti antifurto solo a sirena, privi di combinatore telefonico, M.t.e.srl ha pensato di offrire la possibilità di integrare l'SOS Sorveglia nel sistema di allarme già esistente, per fare la chiamata di intrusione, mandando un segnale di allarme diverso da quello di telesoccorso.
Anziché andare ad acquistare il combinatore telefonico, l'installatore può quindi utilizzare questo prodotto e dare così due servizi contemporaneamente: se entrano i ladri manda un messaggio in un determinato modo; se invece si ha bisogno di aiuto, si preme il telecomando e si invia un altro tipo di messaggio.
Non ancora soddisfatta, M.t.e.srl ha voluto inserire un'altra funzione: mentre manda il messaggio di allarme intrusione, l'apparecchio funziona come se fosse una "scatola nera" e registra e memorizza ciò che avviene nell'ambiente.
Per questo motivo, quindi, è indicato anche per l'installazione in locali pubblici, negozi, supermercati, in tutti luoghi nei quali una registrazione ambientale può essere utile alle forze dell'ordine per identificare i malviventi.
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